职业道德规范
(1)对党忠诚: 坚定信念,听党指挥,维护宪法,忠于祖国。
(2)服务人民:热爱人民,甘当公仆,爱憎分明,除恶扬善。
(3)秉公执法:不徇私情,不畏权势,严禁逼供,不枉不纵。
(4)清正廉明:艰苦奋斗,克己奉公,防腐拒贿,不沾不染。
(5)团结协作:顾全大局,通力协作,相互尊重,相互支持。
(6)勇于献身:忠于职守,业精技强,机智勇敢,不怕牺牲。
(7)严守纪律:服从命令,听从指挥,遵守制度,保守机密。
(8)文明执勤:谦虚谨慎,不耍特权,礼貌待人,警容严整。
服务规范
一、办公环境
1、保持办公区整洁。
2、办公材料及文具用品摆放整齐有序。
3、公开办事制度、程序、收费标准和对外接待时间。
二、仪表举止
1、按规定着装,佩戴标志,保持警容严整。
2、文明用语,不说脏话,认真周到。
3、精神饱满,思想专注,举止庄重。
三、工作纪律
1、准时上、下岗,不擅离岗位,不做与工作无关的事情。
2、秉公执法,不徇私情,不耍特权,不以权谋私。
3、清正廉明,不接受贿赂,不参加可能影响公正执法公务的宴请。
4、妥善解决矛盾,不与当事人发生争执。
四、服务质量
1、熟悉政策、法规,耐心、准确解答群众询问,热情接待群众求助,积极
为群众排忧解难。
2、坚持24小时受理各类治安案件,调解纠纷,及时处置突发事件,化解各
类事件苗头。
3、在规定时间内办结符合条件且手续齐全的证件,对手续不全不能当场办
理的,应向师生员工一次讲清楚,确保二次办结。
4、各项安全保卫工作措施落实,防范宣传经常化和规范化。